domingo , 20 agosto 2017
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Como proceder em viagens emergentes ou atrasadas

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Saiba alguns procedimentos que devem tomar em viagens emergentes

Viagens-emergentesSe por acaso, sua viagem sofrer um atraso devido ao mau tempo, a uma avaria técnica ou a problemas internos da empresa transportadora, a companhia de transporte aérea ou ferroviária com quem fez a reserva fornece em geral bebidas e mesmo instalações para pernoitar enquanto dura o atraso. Todavia, não é obrigada a fazê-lo, e você não pode pedir uma indenização pelo atraso.

Você deve fazer um seguro de viagem através da sua agência de viagens ou numa companhia de seguros.
Antes de viajar em férias para o exterior, é sempre aconselhável informar-se acerca da situação concreta em vigor, no âmbito da assistência médica, entre o país para onde quer partir e o país de origem.
Mesmo que você visite um país onde a maior parte da assistência é gratuita – faça um seguro de assistência em viagem.

Se você ou outra pessoa do seu grupo adoecer no exterior, dirija-se ao hospital mais próximo. Se estiver instalado num hotel, contacte a recepção – a maior parte dos hotéis nas grandes cidades e estâncias turísticas tem um médico de serviço.

É provável que, apresentando a sua apólice ao médico ou no hospital, possa adiar o pagajllento até regressar para casa. No entanto, se tiver de pagar na ocasião, peça um recibo e envie-o à sua companhia de seguros com um pedido de reembolso. Verifique na sua apólice o prazo para apresentação de notificação em caso de reembolso, pois talvez tenha de fazê-lo pelo telefone assim que lhe for possível.

Bagagem perdida

Se a sua bagagem não aparecer na esteira num aeroporto, comece por comunicar o fato a um funcionário do serviço respectivo. Se não conseguir encontrar a bagagem, dirija-se imediatamente ao balcão da companhia aérea e faça uma reclamação por escrito.
Existe também um seguro de bagagens que garante os eventuais danos sofridos pela bagagem em conseqüência de roubo, extravio ou acidente.

Morte no exterior

Se alguém com quem estiver viajando morrer no exterior, contacte imediatamente o consulado ou a embaixada do seu país. Os funcionários o aconselharão e ajudarão no que for preciso para tratar do funeral ou para fazer regressar o corpo ao país de origem.

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Este artigo sobre Como proceder em viagens emergentes ou atrasadas, aborda alguns assuntos relacionados com Utilidades, e foi atualizado em 2011-06-11
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